Quand un serveur Exchange tombe en panne ou qu'une base de données est démontée en cours de migration, vos boîtes aux lettres restent dans le fichier .edb. La commande New-MailboxExportRequest de Microsoft ne s'exécute que sur un serveur Exchange actif dont la base est montée : elle ne peut donc pas lire une base isolée sur un disque de sauvegarde. Ce logiciel Convertisseur EDB vers PST pour Windows lit directement le fichier .edb, sans Exchange ni Outlook, et écrit des fichiers .PST standard que vous pouvez ouvrir vous-même ou remettre aux utilisateurs.